Сроки ремонта

Заказав у нас срочный ремонт техники Indesit, вы избавите себя от любых переживаний за устройство. Работаем прозрачно и честно, быстро и качественно устраняя даже сложные неисправности. Перед предоставлением услуги оформим официальный договор — в нем будут прописаны все обязательства мастерской.

Ремонт выполняется на дому или в сервисе. В первом случае мастер справится за 1-2 часа. В сервисе неисправности тоже устраняются быстро, однако время ожидания увеличивается из-за необходимости перевозки техники в мастерскую и обратно. За небольшую дополнительную плату можно заказать внеочередной ремонт, если устройство нужно восстановить как можно скорее.

Обычно ремонтируем технику в день обращения. Однако бывают сложные неисправности, устранение которых занимает больше времени из-за необходимости полного разбора устройства. Поэтому иногда ремонт может занять до 2-3 дней.

Как выполняется ремонт

В случаях, когда неисправность техники устраняется в сервисном центре, последовательность обслуживания следующая:

1. Обращение в сервис. Вы звоните или оставляете заявку на сайте. Менеджер уточняет, когда вам будет удобно встретить курьера.
2. Сотрудник СЦ приезжает в назначенное время. Обычно — в течение часа после обращения. Курьер доставляет технику в сервисный центр.
3. Бесплатная диагностика. Устройство тщательно проверяется и тестируется, чтобы определить причину поломки. После этого становится понятно, какие нужны работы и сколько будет стоить ремонт.
4. Согласуем условия. Перезваниваем, рассказываем о поломке и сообщаем цену. Если условия вас устраивают, приступаем к ремонту.
5. Возвращаем технику. Когда неисправности будут устранены, позвоним еще раз, чтобы согласовать время визита курьера.

В момент возврата устройства Indesit, оформим гарантию сроком от 6 месяцев. Поэтому вы будете уверены, что сможете бесплатно обратиться еще раз, если техника окажется отремонтированной некачественно.

В случаях, когда возможен ремонт на дому, все перечисленные выше процедуры выполняются на месте опытным мастером. Он приедет с инструментами и запчастями, поэтому если вас устроит назначенная за работу цена, сотрудник сервиса сразу приступит к ремонту, а после завершения работы выдаст гарантийный талон.

Чтобы заказать ремонт техники Indesit, оставьте заявку в форме обратной связи на этой странице или позвоните нам.